प्रधानमंत्री मोदी के नेतृत्व में जनसुनवाई बनी सुशासन का सशक्त माध्यम: सिंधिया
अश्वनी तोमर
टोकन प्रणाली से पारदर्शी और व्यवस्थित जनसुनवाई सुनिश्चित
अशोकनगर। केंद्रीय संचार एवं पूर्वोत्तर क्षेत्र विकास मंत्री तथा गुना सांसद ज्योतिरादित्य सिंधिया ने अशोकनगर जिले की चंदेरी विधानसभा स्थित ईसागढ़ में जनसुनवाई कार्यक्रम आयोजित कर आमजन की समस्याएं सुनीं। इस दौरान उन्होंने लगभग 2.5 से 3 घंटे के भीतर स्वयं 950 आवेदन प्राप्त किए, जिनमें से 280 मामलों का मौके पर ही निराकरण सुनिश्चित किया गया, जबकि शेष 670 मामलों के शीघ्र समाधान हेतु संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए गए।
मौके पर समाधान से बढ़ा जनता का विश्वास
जनसुनवाई के दौरान कई महत्वपूर्ण मामलों का त्वरित समाधान किया गया। ईसागढ़ की प्रियंका को दिल्ली पुलिस भर्ती हेतु आवश्यक जाति प्रमाण पत्र तत्काल उपलब्ध कराया, वहीं एक पात्र हितग्राही को प्रधानमंत्री आवास योजना का लाभ दिलाया गया। इसके अलावा फौती नामांतरण, मृत्यु प्रमाण पत्र, सहायता राशि एवं अन्य आवश्यक दस्तावेजों से जुड़े मामलों का भी मौके पर निराकरण किया गया, जिससे आमजन में संतोष और विश्वास का माहौल बना।
टोकन प्रणाली से सुव्यवस्थित जनसुनवाई
कार्यक्रम के दौरान टोकन प्रणाली के माध्यम से आवेदनों का क्रमबद्ध पंजीकरण किया गया, जिससे प्रत्येक आवेदक को व्यवस्थित तरीके से अपनी बात रखने का अवसर मिला। लम्बित मामलों की ऑनलाइन ट्रैकिंग की जाएगी। केंद्रीय मंत्री ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि हर मामले का निराकरण हो और जिसका न हो उसका कारण प्रस्तुत किया जाए।
जनकल्याणकारी योजनाओं का लाभ पहुंचाने पर जोर
कार्यक्रम में आयुष्मान भारत योजना, बीपीएल कार्ड, लाड़ली लक्ष्मी योजना, मातृशक्ति योजना सहित विभिन्न योजनाओं से जुड़े आवेदनों पर भी विशेष ध्यान दिया गया। कई मामलों में मौके पर ही पात्र हितग्राहियों को योजनाओं का लाभ दिलाया गया। केंद्रीय मंत्री ने कहा कि शासन की योजनाओं का उद्देश्य अंतिम पंक्ति के व्यक्ति तक लाभ पहुंचाना है, जिसे हर हाल में सुनिश्चित किया जाएगा।
पिछले वर्ष शुरू की थी केंद्रीय मंत्री ने जनसुनवाई की पहल, इस वर्ष की यह पाँचवी जनसुनवाई
उल्लेखनीय है कि केंद्रीय मंत्री ने पिछले वर्ष जनसुनवाई की इस प्रभावी पहल को शुरू किया था। अब इसका दूसरा चरण चल रहा है जिसमें आज पांचवी जनसुनवाई की गई। इससे पहले अपने संसदीय क्षेत्र के पिछले दौरे पर मार्च में केंद्रीय मंत्री में म्याना और बजरंगगढ़ में जनता की हजारों समस्याओं का समाधान किया था। इस प्रवास पर पिछले दिनों उन्होंने पिपराई और कचनार में जनसुनवाई की और यह सिलसिला आज चंदेरी विधानसभा के ईसागढ़ पहुंचा। पहले पंजीकरण और ऑनलाइन ट्रैकिंग से केंद्रीय मंत्री ने सुनिश्चित किया है क्षेत्र के हर व्यक्ति तक वे पहुंच पायें और उनकी हर संभव सहायता कर पाएं।